Encuentra tus respuestas
¿Los arneses son ajustables?
Sí. Nuestros arneses están diseñados con sistemas de ajuste para adaptarse cómodamente a diferentes cuerpos y siluetas.
¿Los artículos están hechos a mano?
Cada pieza es elaborada artesanalmente prestando atención a cada detalle, manteniendo la esencia y el carácter de Casa ILVon DÍ.
¿Algunos productos se realizan bajo encargo?
Sí. Algunas piezas se crean bajo pedido para garantizar una producción más cuidada y personalizada.
¿Cuánto tarda en prepararse mi pedido?
Los tiempos pueden variar según la disponibilidad del artículo. Las piezas realizadas bajo encargo requieren un tiempo adicional de elaboración.
¿Cómo debo cuidar mi arnés?
Recomendamos evitar la exposición prolongada al agua, productos químicos y fuentes de calor. Guardarlo en un lugar seco ayudará a conservarlo en perfecto estado.
Recomendamos evitar la exposición prolongada al agua, productos químicos y fuentes de calor. Guardarlo en un lugar seco ayudará a conservarlo en perfecto estado.
Recomendamos evitar la exposición prolongada al agua, productos químicos y fuentes de calor. Guardarlo en un lugar seco ayudará a conservarlo en perfecto estado.
¿Puedo solicitar una talla o medida específica?
Si necesitas una adaptación especial, puedes contactar con nosotros antes de realizar tu pedido.
¿Aceptáis devoluciónes?
Aceptamos devoluciones de artículos NO personalizados dentro del plazo establecido (14 días desde que recibiste tu pedido).
Las piezas realizadas bajo encargo no se permite devoluciónes.
¿Quién está detrás de ILVon DÍ?
ILVon DÍ nace de la visión creativa de Layo Von DÍ, fusionando diseño, identidad, performance y expresión en piezas creadas para ser vistas y vividas.
¿Qué representa ILVon DÍ?
Más que accesorios, ILVon DÍ crea piezas que exploran la presencia, la identidad y la libertad de expresiones a través del diseño.